Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 5 Mayıs 2026

Türkçe English

1. Giriş

Gezi Rehberi ("Uygulama"), Türkiye'deki tarihi ve turistik yerleri keşfetmenize yardımcı olan bir mobil uygulamadır. Kullanıcılarının gizliliğine saygı gösterir ve kişisel verilerinizin korunmasını öncelik olarak kabul eder.

Bu Gizlilik Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) kapsamında, uygulamayı kullanırken hangi bilgilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklar.

2. Temel İlkemiz

Kullanıcıyı tanımlayıcı kişisel veriler sunucularda saklanmaz.Tüm verileriniz yalnızca cihazınızın yerel depolama alanında, endüstri standardı şifreleme ile korunarak saklanır. Geliştiricinin bu verilere erişimi yoktur.

Uygulama kullanıcı hesabı oluşturmaz, giriş (login) gerektirmez ve reklam göstermez.

3. Cihazda Saklanan Veriler

Uygulamamız aşağıdaki verileri yalnızca cihazınızda depolar (sunucuya gönderilmez):

Veri Türü Açıklama Koruma
Favori yerler Kaydettiğiniz tarihi/turistik yerler, koordinatları ve açıklamaları Koordinatlar şifreli
Rotalar Oluşturduğunuz gezi rotaları ve duraklar Koordinatlar şifreli
Arama geçmişi Son yapılan aramalar Tamamen şifreli
Önbellek verileri Açık-içerik veri kaynaklarından gelen yer bilgileri (24 saat), popülerlik verileri (24 saat), ek meta veriler (7 gün) Şifrelenmemiş (geçici)
Ziyaret geçmişi Ziyaret edilen yerlerin adları, koordinatları, ziyaret tarihi ve kategorisi Koordinatlar şifreli
Gezi günlüğü Ziyaret notları, puanlar (1-5), ziyaret tarihleri ve eklediğiniz fotoğraflar Notlar ve koordinatlar şifreli; fotoğraflar uygulamanın yerel dosya alanında saklanır
Çevrimdışı paketler İl bazında indirilen yer bilgileri (ad, açıklama, koordinat) Koordinatlar şifreli
Öneri profili Kategori ve bölge tercihleri (favori ve ziyaret geçmişinden hesaplanır) Cihazda hesaplanır, saklanmaz
Uygulama ayarları Tema, dil, yasal onay durumu Şifrelenmemiş
Hata günlükleri Uygulama içi hata kayıtları (maks. 100 kayıt, kişisel bilgiler temizlenmiş) Şifrelenmemiş

4. Konum Verisi

Uygulama, yakındaki turistik yerleri göstermek ve rota hesaplamak için cihazınızın konum servislerini kullanır.

Ön plan (varsayılan):

  • İlk açılışta yalnızca "Kullanım Sırasında" (When In Use) ön plan konum izni istenir
  • Konum bilginiz cihaz üzerinde işlenir; konum geçmişiniz tarafımıza ait herhangi bir sunucuda saklanmaz (rota/yakındaki yer/hava durumu için anlık koordinat sorguları için bkz. Madde 11)
  • Favori olarak kaydettiğiniz yerlerin koordinatları şifrelenerek yerel veritabanında saklanır

Arka plan konumu (isteğe bağlı):

Aşağıdaki iki özelliği etkinleştirmek isterseniz, uygulama "Her Zaman" (Always) konum izni ister. Bu izinler tamamen kullanıcı kontrolündedir; varsayılan olarak kapalıdır ve istediğiniz zaman cihaz ayarlarından kapatabilirsiniz:

  • Yakınlık bildirimleri — Favori olarak kaydettiğiniz yerlere fiziksel olarak yaklaştığınızda yerel bildirim alırsınız. Bu özellik için cihaz, kayıtlı favorilerin etrafında yarıçap bazlı bölge takibi yapar. Konum veriniz sunucuya gönderilmez; tüm işlem cihazınız üzerinde gerçekleşir.
  • Otomatik ziyaret tespiti — Sık ziyaret edilen konumları cihaz işletim sistemi otomatik olarak algılayabilir; bu konumlar favori listenizdeki yerlere uzaklığa göre eşleştirilir ve ziyaret geçmişinize eklenir. Konum geçmişiniz cihazda kalır, sunucuya gönderilmez.

Konum iznini cihaz ayarlarından istediğiniz zaman değiştirebilir veya tamamen kapatabilirsiniz. İzin kapatıldığında ilgili özellikler otomatik olarak devre dışı kalır.

4b. Diğer Cihaz İzinleri

Aşağıdaki izinler yalnızca ilgili özelliği kullandığınızda istenir, varsayılan olarak kapalıdır ve cihaz ayarlarından her zaman geri çekilebilir. Bu izinler kapsamında işlenen veriler dış sunuculara gönderilmez:

  • Fotoğraf kütüphanesi — Yalnızca gezi günlüğüne fotoğraf eklerken; seçtiğiniz fotoğraflar uygulamanın yerel dosya alanına kopyalanır
  • Kamera — Yalnızca tabela / kitabe metni canlı tarama (OCR) ya da fotoğraf çekimi için; kamera görüntüsü ve OCR metin çıkarımı yalnızca cihaz üzerinde işlenir, kayıt veya yükleme yapılmaz
  • Mikrofon ve konuşma tanıma — Yalnızca sesli arama tetiklendiğinde, söylediğiniz arama terimini metne çevirmek için; ses kaydı saklanmaz, çevrilen metin yalnızca arama sorgusu olarak kullanılır
  • Takvim — Yalnızca isteğinize bağlı olarak rotanızı cihaz takviminize eklemek için; mevcut takvim girişleri okunmaz
  • Sağlık verisi (adım sayısı / yürüme mesafesi) — Yalnızca açık rıza ile, gezi günlüğünde ilgili güne ait yürüyüş bilgisini göstermek için cihaz sağlık servisinden okunur; kalıcı olarak saklanmaz, sunucuya iletilmez
  • Bildirimler — Yakınlık uyarıları, hatırlatıcılar ve aktif rota güncellemeleri için; çoğu bildirim cihazda yerel olarak oluşturulur (bkz. Madde 11 — aktif rota güncellemeleri için bildirim altyapısı)
  • Yüz tanıma / parmak izi (cihaz biyometrisi) — Yalnızca uygulama kilidi veya gezi günlüğü kilidi açıkken; biyometrik veri tarafımıza erişmez, işletim sistemi tarafından yönetilir
  • Siri kısayolları — Yalnızca sık kullanılan eylemleri kısayol olarak önermek için; kişisel veri Siri ile paylaşılmaz

5. Veri Güvenliği

Verilerinizi korumak için endüstri standardı güvenlik önlemleri uygulanmaktadır:

  • Şifreleme:Hassas veriler (koordinatlar, arama geçmişi) endüstri standardı şifreleme ile korunur
  • Güvenli Anahtar Depolama:Şifreleme anahtarı cihazınızın güvenli deposunda (donanım destekli) saklanır
  • Veri Bütünlüğü:Şifrelenmiş verilerin değiştirilmediği otomatik olarak doğrulanır
  • Güvenli Bağlantı:Tüm ağ iletişimi şifreli kanallar üzerinden gerçekleştirilir
  • Kişisel Bilgi Maskeleme:Hata günlüklerinde kişisel bilgiler otomatik olarak maskelenir

6. Üçüncü Taraf Hizmetleri

Uygulama aşağıdaki üçüncü taraf hizmetlerini kullanır. Bu hizmetlere kişisel veri gönderilmez; yalnızca yer adları veya koordinat bilgileri iletilir:

Hizmet Amaç Gönderilen Veri
Açık-içerik veri kaynakları Yer bilgileri, açıklamalar, görseller ve ek meta veriler (konum koordinatı, ana görsel, mimari, yapım yılı, miras durumu) Yer adları, sayfa başlıkları/kimlikleri, dil tercihi, koordinatlar (coğrafi arama)
Açık harita veri kaynakları Yedek konum belirleme (koordinat bulunamazsa) Yer adları
Rota hesaplama hizmeti Başlangıç ve bitiş arası rota hesaplama Başlangıç/bitiş koordinatları
Harita hizmeti Harita görüntüleme Harita görüntüleme koordinatları
Hava durumu hizmeti Yer detay ekranındaki hava durumu özeti Yaklaşık koordinatlar (yuvarlanmış), dil
Sağlık verisi (cihaz) Gezi günlüğünde ilgili güne ait adım sayısı ve yürüme mesafesi gösterimi (yalnızca uygulama açıkken okunur, kalıcı saklanmaz) Hiçbir veri dışarı çıkmaz — tüm okuma cihaz üzerinde yapılır
Bildirim altyapısı Aktif rota sırasında kilit ekranı / Dinamik Ada bildirim güncellemeleri Cihaza özgü, oturum süresince geçerli bildirim simgesi (kullanıcıyı tanımlamaz)

Üçüncü taraf altyapı sağlayıcılarının kendi gizlilik politikaları geçerlidir; ayrıntılı bilgi için contact@lesmazer.com adresine başvurabilirsiniz.

7. Reklam İzleme Politikası

Platform gereksinimlerine uygun olarak:

  • Uygulama kullanıcıları reklam amacıyla izlemez
  • Sunucuya herhangi bir veri gönderilmez
  • Reklam tanımlayıcı kullanılmaz

8. Uygulama Güncellemeleri

Uygulama, hata düzeltmeleri ve güvenlik yamaları için başlangıçta otomatik güncelleme kontrolü yapabilir. Bu süreçte:

  • Güncelleme kontrolü sırasında kişisel veri gönderilmez
  • Yalnızca uygulama sürümü ve platform bilgisi iletilir
  • Güncelleme bulunamazsa önbellekteki sürüm kullanılır

9. Veri Saklama Süresi

Veri Türü Saklama Süresi
Favoriler ve rotalar Siz silene kadar veya uygulamayı kaldırana kadar
Ziyaret geçmişi Siz silene kadar veya uygulamayı kaldırana kadar
Gezi günlüğü Siz silene kadar veya uygulamayı kaldırana kadar
Çevrimdışı paketler Siz silene kadar veya uygulamayı kaldırana kadar
Arama geçmişi Siz silene kadar (Ayarlar'dan temizlenebilir)
Önbellek (açık-içerik veri kaynakları) 24 saat — 7 gün (otomatik temizlenir)
Hata günlükleri Maksimum 100 kayıt (eski kayıtlar otomatik silinir)
Uygulama ayarları Uygulama kaldırılana kadar

10. Veri Paylaşımı

Kişisel verileriniz:

  • Üçüncü taraflarla paylaşılmaz
  • Reklam şirketlerine satılmaz
  • Analitik hizmetlere gönderilmez
  • Bulut sunuculara yüklenmez
  • Profilleme veya hedefleme amacıyla kullanılmaz

11. Uluslararası Veri Aktarımı

Ad, soyad, e-posta, telefon, hesap veya cihaz kimliği gibi sizi doğrudan tanımlayan veriler toplanmaz, dolayısıyla yurt dışına da aktarılmaz. Cihazınızdaki tüm kişisel kullanım verileri (favoriler, rotalar, ziyaret geçmişi, gezi günlüğü, arama geçmişi) yalnızca cihazınızda saklanır.

Uygulama içerik göstermek (ansiklopedik bilgi, harita, hava durumu, rota, coğrafi arama) için yurt içinde ve yurt dışında mukim üçüncü taraf altyapı sağlayıcılarına anlık istek gönderir. Bu isteklerde yalnızca yer adı/sayfa kimliği, koordinat ve dil seçimi iletilir.

Aktif rota navigasyonu sırasında kilit ekranı / Dinamik Ada güncellemesi için cihaza özgü, oturum süresince geçerli bir bildirim simgesi bildirim altyapısına iletilir; bu simge kullanıcıyı tanımlamaz ve oturum sonunda geçerliliğini yitirir.

Bu aktarımlar KVKK Madde 9 kapsamında değerlendirilmekte olup uygulamanın sunduğu hizmetin sözleşmesel ifası (KVKK md. 5/2(c)) için zorunludur.

12. Kullanıcı Hakları ve Veri Kontrolü

Uygulama ayarlarından istediğiniz zaman aşağıdaki işlemleri gerçekleştirebilirsiniz:

  • Tüm verilerinizi silebilirsiniz — Favoriler, rotalar, ziyaret geçmişi, gezi günlüğü kayıtları, arama geçmişi, hata günlükleri, çevrimdışı paketler, indirme önbelleği, sistem arama indeksi ve cihazda saklanan tüm uygulama tercihleri kalıcı olarak silinir; arka plan yakınlık takibi durdurulur
  • Verilerinizi dışa aktarabilirsiniz — Favori, rota, ziyaret geçmişi, gezi günlüğü, arama geçmişi ve hata günlüğü verileriniz JSON formatında dışa aktarılır
  • Veri istatistiklerinizi görebilirsiniz — Favori, rota, ziyaret, günlük, arama ve önbellek sayılarınızı inceleyebilirsiniz
  • Önbelleği temizleyebilirsiniz — Geçici verileri silebilirsiniz
  • Arama geçmişinizi silebilirsiniz
  • Hata günlüklerini silebilirsiniz
  • Gezi günlüğü kayıtlarınızı silebilirsiniz
  • İndirdiğiniz çevrimdışı paketleri silebilirsiniz
  • Konum iznini cihaz ayarlarından kaldırabilirsiniz

Uygulamayı cihazınızdan kaldırdığınızda tüm yerel veriler otomatik olarak silinir.

13. KVKK Kapsamında Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  • Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
  • Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
  • Düzeltme veya silme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
  • Verilerin otomatik sistemlerle analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize çıkan sonuçlara itiraz etme
  • Kanuna aykırı işleme nedeniyle uğradığınız zararın tazminini talep etme

Haklarınızı kullanmak için contact@lesmazer.com adresine başvurabilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır.

Detaylı KVKK aydınlatma metni için: KVKK Aydınlatma Metni

14. Platform Mağazası Tarafından Toplanan Veriler

Bu uygulama kendi başına herhangi bir analitik veya kullanım verisi toplamamaktadır. Ancak Apple App Store kendi gizlilik politikası çerçevesinde bazı verileri bağımsız olarak toplayabilir.

Uygulama çöktüğünde işletim sistemi otomatik çökme raporu oluşturabilir; bu raporlar tarafımızca erişilmez.

15. Rota Paylaşımı (QR Kod / Bağlantı)

Rotalarınızı QR kod veya metin olarak paylaşabilirsiniz. Paylaşılan veri:

  • Yalnızca rota adı, durak başlıkları ve koordinatlarını içerir
  • Güvenlik doğrulaması ile bütünlüğü kontrol edilir
  • Sunucuya gönderilmez; doğrudan cihazlar arası aktarılır
  • Boyut sınırı uygulanır (güvenlik amaçlı)

16. İçerik Atıfları

İçerikler ve görseller açık-içerik veri kaynaklarından alınmaktadır; her görselin lisans bilgisi uygulama içinde gösterilmektedir. Harita görüntüleme işletim sistemi tarafından sağlanmaktadır. Bazı konum ad çözümlemeleri için açık harita veri kaynakları yedek olarak kullanılabilir. Kullanılan açık-içerik kaynaklarının lisans koşulları gereği CC BY-SA 4.0 ve ODbL atıfları yapılmaktadır.

Yer detay ekranında görüntülenen yakındaki yerler (tuvalet, toplu taşıma, ATM, otopark, konaklama, eczane) işletim sistemi tarafından sağlanan yerel yer arama servisi aracılığıyla görüntülenir. Bu istekler yalnızca siz ilgili ekranı açtığınız sürece canlı olarak çalıştırılır; dönen yer bilgileri cihazınızda kalıcı olarak saklanmaz. Gösterilen verilerin güncelliği harita veri kaynağına bağlıdır ve garanti edilmez.

17. Çocukların Gizliliği

Bu uygulama 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir ve bilerek 13 yaşın altındaki bireylerden veri toplamaz.

13-18 yaş arasındaki kullanıcıların uygulamayı ebeveyn gözetiminde kullanması önerilir.

13 yaşın altında bir çocuğun uygulamayı kullandığını fark ederseniz contact@lesmazer.com adresine bildirin.

18. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler için uygulama içi bildirim göndermeye çalışacağız.

Değişikliklerin yayınlanmasından sonra uygulamayı kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş Politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Güncel politikaya her zaman https://gezirehberi.lesmazer.com/privacy-policy adresinden ulaşabilirsiniz.

19. İletişim

E-posta: contact@lesmazer.com
Web: https://lesmazer.com

Kullanım Koşullarımıza şu adresten ulaşabilirsiniz: https://gezirehberi.lesmazer.com/terms-of-service

KVKK Aydınlatma Metnimize şu adresten ulaşabilirsiniz: https://gezirehberi.lesmazer.com/kvkk